FAQ

有料プランは、1年ごとに自動で更新されますか?

有料プランは自動更新ではございません。
更新をご希望の場合は、契約期間の終了後に、改めてプランをご選択いただく必要がございます。

 

シルバープランからゴールドプランへ等、プランを途中で変更することはできますか?

有料プランの変更は、契約期間中は承っておりません。
次回更新時に、改めてご希望のプランをご選択いただけます。

 

現在のプランを、次年度も同じ内容で更新できますか?

はい。現在のプラン期間終了の 90 日前より、次年度分のプランの申し込みができます。

 

有料プランに加入すると、すぐに席の予約は利用できますか?

はい。ご加入後すぐに「席のご予約」ページより席のご予約方法についてご案内いたします。

 

予約した席の内容変更やキャンセルはできますか?

変更およびキャンセルにつきましては、当システムでは承っておりません。
お手数ではございますが、店舗までお電話にてご連絡いただきますようお願い申し上げます。
ご希望に沿えるよう、スタッフが丁寧に対応いたします。

 

プランを停止したい場合はどうすればよいですか?

特別なお手続きは不要で、契約期間の満了をもって自動的に終了となります。
期間中はそのままサービスをご利用いただけますので、安心してご利用ください。